1月13日上午，圓正賓館公司召開年度總結(jié)大會，公司中層干部參加會議。會議由王堅副總經(jīng)理主持。
會上，樓潤正總經(jīng)理做了公司年度工作報告，報告從“回顧篇——2010年工作總結(jié)”、“反思篇——現(xiàn)階段存在的問題”、“謀劃篇——2011年工作計劃”三方面內(nèi)容對公司2010年的各項工作做了總結(jié)和回顧，分析了影響公司經(jīng)營的積極因素和消極因素，通報了公司一年來所取得的成績。明確指出，公司整合至今，內(nèi)部管理有效提升，對外拓展初見成效，品牌建設(shè)全面鋪開，創(chuàng)新氛圍逐步形成，團隊建設(shè)成效明顯，企業(yè)文化建設(shè)積極推進，但信息傳導(dǎo)的不對稱、固定思維模式的制約、酒店品質(zhì)的不均衡、營銷支撐的欠缺、運營體系的不統(tǒng)一、考核激勵機制的不科學(xué)等問題也日漸突出。為實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，公司將在2011年，根據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀，調(diào)整戰(zhàn)略定位，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，推進整體營銷及品牌推廣，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，深化文化建設(shè)，進一步提升單體酒店品質(zhì)，進一步改革考核激勵機制，狠抓節(jié)能降耗，拓展旅游業(yè)務(wù)，使內(nèi)部管理上新臺階，團隊建設(shè)上新平臺，在提升內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，以直營或委托管理的方式，逐步擴大連鎖規(guī)模。他強調(diào)，公司從2010年的整合、摸索階段過渡到2011年的鞏固、發(fā)展階段，需要廣大中層干部進一步調(diào)整理念，進一步增強向心力。作為經(jīng)營性的酒店集團公司，其功能有別于行政性的集團公司，其運作模式也有別于行政性的集團公司；作為連鎖運營的核心和中樞，各單店、各職能部門的各項工作均應(yīng)緊緊圍繞公司的中心工作，均應(yīng)服從于公司的發(fā)展需要。他指出，2011年是公司發(fā)展的關(guān)鍵之年，希望廣大干部職工能同心協(xié)力，共克時艱，共同實現(xiàn)公司更長遠的發(fā)展目標(biāo)。
樓可程副總經(jīng)理介紹了公司下屬各直營賓館新一屆總經(jīng)理班子的聘任方案。
胡征宇董事長出席會議并做重要講話。他指出，作為具有長遠經(jīng)濟貢獻度的單位，控股公司對賓館公司寄予了厚望，希望賓館公司能在若干年內(nèi)實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。因此，賓館公司全體上下應(yīng)目標(biāo)一致，加大各項改革力度，統(tǒng)一品牌稱號，統(tǒng)一定位，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一營銷，統(tǒng)一資源整合，統(tǒng)一對外拓展思路，全方位灌輸企業(yè)文化，在統(tǒng)一的前提下根據(jù)各賓館的特質(zhì)辦出酒店的特色。2011年是賓館公司發(fā)展的關(guān)鍵之年，是決定公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)能否實現(xiàn)的一年，更需要上下一心，加強溝通，換位思考，相互理解，以更好的全局觀、更專業(yè)的職業(yè)技能、更先進的經(jīng)營理念提升服務(wù)，提升管理，為連鎖拓展奠定扎實的基礎(chǔ)。
會后，各賓館總經(jīng)理班子成員對公司職能部人員進行了民主測評。
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