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在繁忙的旅游旺季，迎來了浙江大學114周年校慶。“求是”情結是每一個浙大人與母校的紐帶和動力，廣大海內外校友舉辦各項慶?；顒拥氖走x也就自然是浙大自己的接待場所。如何營造校慶氛圍，為參加校慶的來賓提供更加優質的服務，給廣大校友回家的感受，就成了圓正連鎖酒店近期的工作重點。
圓正?靈峰山莊在狠抓服務質量的基礎上，利用現有資源，提供盡可能多的校慶特色服務項目，打造圓正連鎖酒店服務品牌。在校慶來臨之前，辦公室和工程部積極配合，將重新制作的浙大西遷歷史圖片，及時安裝在三樓客房通往西遷主題餐廳的過道上，使每日川流不息的校友和來賓，能看到煥然一新的珍貴的浙大歷史圖片。校慶期間，山莊大門口懸掛歡迎校友回母校的橫幅，在大廳醒目位置張貼各項校慶活動地點和日程表，為住店校友參加校慶活動提供便利。除照例免費贈送《浙大校友》雜志外，今年還特地制作了五個圖文并茂的易拉寶，選登了浙大校長的辦學理念。從求是書院總辦林啟到楊衛校長的關于辦學理念的代表性講話摘要，吸引了無數校友的目光。歷任浙大校長的優秀辦學理念和求是科學精神的代代相傳，是浙大人的精神財富，也是圓正連鎖酒店創新服務品牌的指導思想。
校慶期間，酒店還盡全力服務好廣大校友，真正做到“急客人所急，想客人所想”。5月22日，紫金港校區接待校友需要一批東方劍橋酒，山莊銷售部和保安部馬上組織人員、借用車輛，及時將酒送到指定場所，滿足校友接待的服務需求。PA組員工為了讓校友能有更溫馨、更清潔、更舒適的環境，校慶前幾天清洗走廊地毯至深夜。在整個校慶接待過程中，許多員工放棄休息時間，加班加點以確保給校友提供優質的服務，使廣大校友切身體會到圓正連鎖酒店——浙大人自己的文化主題酒店的親情服務。
酒店服務品牌是通過點點滴滴的服務，樁樁件件的細節，每個員工每時每刻的服務形象樹立和打造出來的。圓正?靈峰山莊將堅持不懈地做好每一次接待服務工作，為圓正連鎖酒店的服務品牌建設添磚加瓦。
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