5月19日——5月22日，浙江圓正賓館管理有限公司樓潤正總經理至海南大學參加中國教育接待服務協會負責人會議。協會理事長教育部機關服務局局長高聚慧，副理事長教育部機關服務局副局長張文忠、教育部機關服務局綜合處原處長許崇義、清華大學接待服務中心主任向春、西安交通大學南洋大酒店總經理王向林、重慶大學后勤集團總經理楊正書、山東大學學術交流中心董事長潘超平，以及各分會和專業委員會主要負責人、協會副秘書長等參加了此次會議。
會議研究討論了協會2011年工作要點，研究部署了教育接待服務管理高層論壇的舉辦、協會系統先進單位和先進個人的評選、協會網站的應用論證和修改完善、職業經理人高級培訓班的舉辦、協會組織建設和財務管理、專業委員會作用的發揮、五屆二次會議的召開等事宜。
浙江圓正賓館管理有限公司樓潤正總經理代表華東分會介紹了會員制試行的實施情況，剖析了推行會員制的瓶頸障礙，提出了改進會員制方案的具體設想。會員制方案激發了全體參會人員的濃厚興趣，被確定為中國教育接待服務協會專項課題，并成立了以華東分會會長樓潤正為組長、其他各區域分會負責人為組員的課題組。
協會理事長教育部機關服務局局長高聚慧指出，中國教育接待服務協會各項工作的落實，重點在于激發活力，而分會工作和專業委員會工作的創新，將推動總會工作的創新，各分會和專業委員會應有計劃地開展符合會員單位需要的工作，加強組織建設，共同珍惜一級協會的品牌榮譽，共同切實有效地激發協會工作的活力和內在動力。
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