為了進(jìn)一步提升各賓館的服務(wù)質(zhì)量，提高員工的整體素質(zhì)，浙江圓正賓館管理有限公司如期地組織各賓館按季度開展“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng)。“服務(wù)標(biāo)兵”是其他員工在工作態(tài)度、專業(yè)技能等各個(gè)方面綜合學(xué)習(xí)的典范和榜樣。經(jīng)過公平、公正、公開的評(píng)選，現(xiàn)將圓正連鎖酒店2011年第三季度“服務(wù)標(biāo)兵”公布如下：
???胡慶俠（圓正?啟真酒店）、丁利亭（圓正?啟真酒店）、林元（圓正?靈峰山莊）、黃相信（圓正?西溪賓館）、熊麗（圓正?神農(nóng)賓館）、唐明琴（圓正?圓正賓館）、鄭國(guó)勇（圓正?圓正賓館）、余世祥（圓正?金谷飯店）、王照玲（圓正?艮秋賓館）。
?? 服務(wù)標(biāo)兵基本情況和簡(jiǎn)要事跡：
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胡慶俠
工作單位：圓正?啟真酒店
工作崗位：餐飲部員工
主要事跡：胡慶俠同志工作勤勤懇懇，從不落后，在工作中起到了積極帶動(dòng)作用。在試營(yíng)業(yè)期間，她每天早上提早半小時(shí)上班，最后一個(gè)離開工作崗位。在做好自己的本職工作之余，積極、主動(dòng)地幫助其他員工，深得員工好評(píng)。
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丁利亭
工作單位：圓正?啟真酒店
工作崗位：工程保安部工程主管
主要事跡：丁利亭同志工作一直任勞任怨，踏踏實(shí)實(shí)。在裝修和試營(yíng)業(yè)期間，他認(rèn)真仔細(xì)的檢查各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施，主動(dòng)的承擔(dān)工作。在人手緊和任務(wù)重的情況下，他妥善安排，努力工作，保證了部門工作的順利進(jìn)行，受到了各部門員工的好評(píng)。
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林元
工作單位：圓正?靈峰山莊
工作崗位：工程部員工
主要事跡：林元同志在完成日常維護(hù)維修工作之外，能積極檢查設(shè)施設(shè)備，主動(dòng)熱情地配合房務(wù)部做好客房設(shè)施設(shè)備的維護(hù)工作。碰到疑難問題能虛心請(qǐng)教及時(shí)匯報(bào)，最終使各種問題得以及時(shí)解決。近期其父親過世，能克服自身困難，在不影響工作的情況下，順利處理完家庭事務(wù)，又積極投入到繁重又緊張的工作中。
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黃相信
工作單位：圓正?西溪賓館
工作崗位：工程部員工
主要事跡：黃相信同志工作一直任勞任怨，踏踏實(shí)實(shí)。在裝修期間和試營(yíng)業(yè)過程中，各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備處于磨合期，在人手不夠的情況下，無論是上班休息，黃相信都隨叫隨到，認(rèn)真工作。9月中旬，在不到一歲外孫生病住院的情況下，他不忘賓館的事，經(jīng)常抽空到賓館處理問題，受到了賓館各級(jí)人員的好評(píng)。
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熊?麗
工作單位：圓正?神農(nóng)賓館
工作崗位：前廳部經(jīng)理
??主要事跡：熊麗同志工作中不斷勇于創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)互幫互助的精神。從不計(jì)較個(gè)人得失，總是面帶微笑。在總臺(tái)服務(wù)工作中，努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)和崗位技能。她所帶領(lǐng)的班組，在涉外賓館考核中都取得優(yōu)異的成績(jī)。該同志認(rèn)真負(fù)責(zé)，周到、熱情、禮貌的服務(wù)，給客人留下了深刻的影響。在平凡的崗位上，取得不俗的工作表現(xiàn)，深得大家的肯定。
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鄭國(guó)勇
工作單位：圓正?圓正賓館
工作崗位：保安部員工
主要事跡：鄭國(guó)勇同志對(duì)本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，特別是在炎炎夏日，認(rèn)真指揮廣場(chǎng)各類車輛停靠；對(duì)客人熱情禮貌，對(duì)同志互相關(guān)心，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重；嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，是一位好員工。
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唐明琴
工作單位：圓正?圓正賓館
工作崗位：客房部領(lǐng)班
主要事跡：唐明琴同志通過公平競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)選領(lǐng)班，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。處于第一線工作，對(duì)工作從不斤斤計(jì)較，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨；與同事關(guān)系融洽，幫助同事，對(duì)客人熱情，是一個(gè)很陽(yáng)光的好員工。
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余世祥
工作單位：圓正?金谷飯店
工作崗位：保安部員工
主要事跡：余世祥同志在金谷飯店從事平凡的保安工作已有三年，一直任勞任怨地工作。不管哪個(gè)部門有事需要幫忙，只要跟他打招呼都會(huì)去，從不計(jì)較個(gè)人得失。另外還負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的衛(wèi)生工作，總能把那邊的衛(wèi)生搞得很干凈。他為人謙遜溫和，與同事相處融洽。他每天重復(fù)著做同樣事情，但總能把同樣的事做到最好。
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王照玲
工作單位：圓正?艮秋賓館
工作崗位：客房部員工
主要事跡：王照玲同志工作兢兢業(yè)業(yè)、樂于助人。她與同事相處和睦，深得大家的信賴。她在工作上勤勤懇懇，認(rèn)真仔細(xì)，主動(dòng)幫助新員工更快地掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，具有較好的團(tuán)隊(duì)精神和較好的人際關(guān)系。
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