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??? 為了進一步開闊視野，學習高星級酒店先進的管理和服務理念，提升管理人員的綜合素養，7月7日集團組織部分管理人員赴山東旅游考察交流。此次活動歷時5天，系統考察了棗莊、泰安、青島三地3家星級酒店，收獲頗豐。
??? 考察活動的第一站，是棗莊開元鳳鳴山莊，這也是本次考察活動的重點。
??? 開元鳳鳴山莊是由開元旅業集團委托管理、按五星級標準設計建造的魯西南地區首屈一指的高檔政務、商務接待中心。考察團受到開元鳳鳴山莊的熱情接待，并在學習交流會上與開元鳳鳴山莊管理人員互相交流學習。交流會上圓正旅業集團黨總支副書記章亮致感謝辭，并介紹了圓正概況及發展愿景。開元鳳鳴山莊總經理張文作了詳細報告，介紹開元旅業集團概況、酒店詳細情況。會后考察團一行參觀了開元鳳鳴山莊，并與對方管理人員作了進一步的交流，當晚下榻開元鳳鳴山莊。考察團此行還分別入住并考察了泰安麗景廣場酒店，以及青島崑崙凱萊海景度假酒店。
??? 此外，考察團參觀了紅色經典景區——臺兒莊大戰紀念館，進行了紅色革命教育；孔府孔廟孔林，體會千年儒家文化；登上五岳之尊的泰山，體驗當凌絕頂一覽眾山小的快感；游覽了青島比較有代表性的景點，感受紅瓦綠樹、碧海藍天的青島風光。
??? 通過學習考察與入住體驗，不但體會了五星級酒店先進的硬件設施和細致服務，同時也感受了不同類型酒店服務設施和服務項目上的區別，特別是這些酒店在經營管理和服務方面的寶貴經驗和特色，將給我們今后的工作提供有益的啟迪與幫助。