中層管理人員素質、能力的優劣對一個企業的生產經營和發展影響巨大。如果說高層管理者是企業的“大腦”，那么中層管理者就是企業的“中樞神經”。
為了客觀公正的了解各飯店管理人員的履職情況，12月19日開始，由集團人力資源部牽頭組織，分別對各飯店部門副經理及以上人員、飯店儲備管理人員進行了2013年度綜合能力民意測評。
此次民意測評涉及啟真酒店、靈峰山莊、西溪賓館、神農賓館、文景酒店及艮秋賓館共六家飯店，內容涵蓋“德、能、勤、績”四大部分，采取無記名打分方式，嚴格保證公平、公正、客觀、全面。測評的結果將作為明年管理人員職位變動的依據，為有德有能的員工打開“上升”渠道，同時鼓勵管理人員不斷提高自身綜合素養。
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