為了提升客房服務(wù)員的實際操作能力和綜合素質(zhì)水平，10月23日下午1:30，圓正賓館客房部開展了客房員工操作技能比武，共8位員工參加此次比賽。
比賽主要考核兩部分內(nèi)容：一是員工的儀容儀表；二是員工的包床技術(shù)。參賽員工按抽取的順序號開始展現(xiàn)自己的風采。
當一位員工站在床尾開始準備床單被套的放置時，觀看在兩側(cè)的員工都屏住了呼吸，待選手舉手示意“開始”后，評委們同時按下計時秒表。只見，床單被甩出一條弧線，落在床頭，員工接著迅速打開床單包好90度角，套被套時兩手抓住兩只角一拉一甩、高高拋起的棉被瞬間鋪好在床單上，好像一只美麗的蝴蝶翅膀棲息在床頭……每一個程序在操作過程中都顯得動作嫻熟、敏捷、姿態(tài)優(yōu)美?！?分48秒，真不錯?！贝蠹覠崃夜恼谱ＹR。
經(jīng)過兩個小時的緊張角逐，樂愛華奪得了第一名，黃玉淑、劉曉俠獲得第二名，周典云、池才容、黃冬彩等獲得第三名。每年一次的操作比賽，是鍛煉也是提高，還是平時工作經(jīng)驗積累的展示。服務(wù)員們都是受益匪淺，通過客房技能比賽既能增強員工們的客房操作技能，又能將更好的服務(wù)水準提供給顧客。
（供稿：圓正賓館）
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